Al realizar un pago aceptas las condiciones que están descritas en esta página, igual que las condiciones y garantía de producto.
La ignorancia de las normas, no exime de su cumplimiento.
Es recomendable que ante la duda, preguntar
Los servicios tienen garantia, en cada servicio se indica los requisitos o el funcionamiento.
Me reservo el derecho de cambiar el funcionamiento de alguno de los servicios por necesidad para que dicho producto funcione, ya sea en tiempo de duración u metodo para funcionar (VPN, Caché.. etc) Ya que esto va en funcion a cada servicio individualmente.
También la duración de la cuenta o la cantidad de cuentas anuales.
En caso de que el propio servicio establezca cambios en su funcionamiento, la garantia no es aplicable.
La garantia se establece siempre que sea gestión propia y no del servidor oficial.
(cambios de precios, uso de vpn, restricciones…)
En caso de cancelar por error o por tu medio un servicio pierdes la garantia.
Cada uno sabe lo que esta adquiriendo por eso en caso de Barridos de cuentas se intentará reactivaciones en un periodo determinado, pero no es 100% seguro. Ya que en caso de barridos no es problema de la cuenta afectada sino generico y que perjudica a ambas partes
Si el servicio por seguridad envia alguna confirmación a tu correo y pierdes la cuenta debido a ignorar el email tu garantia se anula, ya que es una gestion por parte del usuario. Por eso es recomendable usar cuentas con acceso al email
La duración máxima de un servicio es de 12 meses, si renuevas un servicio teniendo tiempo pendientes los pierdes.
Es posible modificar condiciones o caracteristicas de cualquier servicio. Sea usos de VPN, cambios de App, restricciones de ubicaciones..
Actualmente solo se dispone de servicios anuales.
Una vez entregada una cuenta, dispone de 24h para comprobar su funcionamiento, en caso de que deje de funcionar pasado ese tiempo por no modificar datos, la garantia se pierde
Pregunta si tu servicio se puede renovar con tiempo o hay que esperar a su caducidad
Ejemplo: si te faltan 1 mes y renuevas un servicio 1 año por alguna promo perderás ese més
SPOTIFY PREMIUM:
– La duración máxima de una cuenta es de 12 meses
– La renovación únicamente se puede hacer una vez que caduque completamente
– En caso de que no se pueda añadir PREMIUM a su cuenta deberá proporcionar otra
– Se pueden migrar listas en caso de necesitarlo
YOUTUBE PREMIUM
– La duración máxima de una cuenta es de 12 meses
– La renovación únicamente se puede hacer una vez que caduque completamente
– En caso de que no se pueda añadir PREMIUM a su cuenta deberá proporcionar otra
– Para los Usuarios de Android es recomendable usar una cuenta diferente para que no le afecte en el pais de la PlayStore
TV DIGITAL / PLEX
– La duración máxima puede superar los 12 meses como máximo 1-2 meses mas
– Se puede hacer la renovación en cualquier momento sin perder el tiempo restante
– Para evitar cortes del servicio, se puede renovar con antelación
OFFICE 365 / CANVA PRO / CHAT GPT
– La duración es por 12 meses
– Tiene Garantia de 6 meses
– Se da cuenta independiente
Una vez dado de alta un servicio no es posible el cambio. Si antes de darse de alta quieres cambiar es posible pero una vez entregado no.
*Es posible que se deba cambiar un servicio en caso de problemas de suministrarlo así sin perder el dinero.
No se realizan reembolsos de los productos
Los emails que se proporcionan para el Alta/Reactivaciones de cuentas no se usarán para terceros ni para publicidad, ya que es de uso interno para recibir el contenido contratado
Quien realice un pago sin previa autorización, no se reembolsará dicho importe ni se entregará su servicio, siempre se ha de contactar previamente antes de realizar un pago. Una vez que el usuario indique método de pago y se el envie instrucciones de pago la transacción quedará autorizada durante 1h, pasada esa hora debe volver a solicitar datos (Sean los mismos datos o nuevos siempre se ha de enviar instrucciones)
Quien no realice el pago dentro del tiempo establecido o de la forma establecida será pago nulo. Se debe ingresar el pago autorizado, en caso de abonar mas o menos dinero el pago no será valido ni reembolsable.
Eso quiere decir que no se reembolsara dicho pago ni será valido para dar de alta un servicio.
Los pagos son válidos para el mismo día o durante 24h, es decir desde que se hace el pago como máximo son 1 dia para dar de alta, no se guarda el dinero para una fecha futura, en caso de pasar dicho plazo el dinero se pierde o se reduce la duracion del servicio
Me reservo el derecho de cancelar/anular un servicio por casos de insulto, faltas de respeto o mal uso del servicio.
En caso de tener una falta puedo Anular o Acortar un servicio.
También se puede cancelar por mal uso o incumplir normas
En caso de reclamar un pago a Paypal o en otra plataforma, automaticamente el servicio no se dará de alta o se cancelara de inmediato sin opción a reembolso
Las Ofertas no son acumulables, puedes aprovecharte de ellas en el tiempo que se establece, pero nunca se podrán juntar varias.
Para aprovecharte de una debes preguntar a la hora de hacer un alta, si se te ha olvidado y no has solicitado una promo previa no se aplicará.
El pago debe ser inmediato para aprovecharse de la promo, en caso de utilizar un metodo que no lo es, dicha oferta no se aplica y no se reembolsa el pago
Hay varios métodos de pago con sus condiciones:
– Paypal: El pago es instantáneo y el alta/renovación instantánea
– Transferencia: Si se hace INMEDIATA el alta se hace el momento, sino una vez que la transferencia llegue (1-2 dias laborables) SEGUN LA CUENTA
– Bizum: Tiene un minimo segun el dia del mes ya que tiene un limite de transacciones al mes
Quien no cumpla los requisitos de cada método de pago y sobre todo que siempre contacte para autorizar el pago no será valido ni reembolsado.
TODO METODO DE PAGO TIENE 1H DESDE QUE SE ENVIA LA AUTORIZACION HASTA QUE SE PUEDE PAGAR. PASADA LA HORA DEBEN VOLVER A SOLICITAR AUTORIZACION